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Toolkit Gratuito · Manual del Dueño 2025

Las 8 plantillas que instalan el sistema en tu negocio

Descarga el toolkit completo del libro Manual del Dueño de Raúl Burgos. Scorecards, KPIs, SOPs, matrices de autoridad y más — listos para usar desde hoy.

8 Plantillas Excel
16 Capítulos cubiertos
90 Días de implementación

Global 1080 Business Solutions

Manual del Dueño

Organización, Delegación y Control del Negocio

Incluye las 8 plantillas del Toolkit:

👤
T1 · Scorecard de Rol
📊
T2 · Tablero de KPIs
📋
T3 · SOP Operativo
🔑
T4 · Matriz de Autoridad
💰
T5 · Cashflow Financiero
📝
T6 · Minuta de Reunión
🛡
T7 · Plan de Riesgos
🗓
T8 · Plan 30–60–90
Cómo usar el Toolkit

Del libro a tu operación en 4 pasos

Cada plantilla está diseñada para usarse tal como está. No necesitas experiencia técnica — solo tu conocimiento del negocio.

1

Descarga las plantillas

Obtén el toolkit completo en formato Excel, listo para abrir en cualquier dispositivo.

2

Lee el capítulo correspondiente

Cada plantilla tiene una referencia al capítulo del libro donde se explica su uso en detalle.

3

Llena con lo mínimo viable

No busques la perfección. Completa lo que sabes hoy y mejora semana a semana.

4

Integra a tu rutina semanal

Las plantillas viven en tus reuniones y auditorías — no en una carpeta olvidada.

Las 8 Plantillas

Todo lo que necesitas para construir el sistema

Diseñadas en paralelo con el libro. Cubren los 5 pilares operativos: organización, procesos, métricas, personas y finanzas.

👤
Plantilla 1
Scorecard de Rol

Define responsabilidades, resultados y KPIs por persona. Convierte un título en un rol con claridad real.

Organización Personas KPIs
  • Identificación completa del rol y motor del negocio
  • Hasta 8 responsabilidades con resultado y evidencia esperada
  • Sección de KPIs con semáforo verde/amarillo/rojo
  • Bloque de autoridad: qué puede decidir sin consultar
  • Plantilla de reporte semanal/mensual
📊
Plantilla 2
Tablero de KPIs del Dueño

Los 12 indicadores mínimos del dueño, organizados por área, con semáforo semanal y espacio para acciones.

Métricas Control Semanal
  • 4 áreas: Comercial, Operación, Cliente, Finanzas
  • Semáforos predefinidos: Verde / Amarillo / Rojo
  • Seguimiento por 4 semanas consecutivas
  • Resumen mensual con acciones prioritarias
  • Dueño asignado por cada KPI
📋
Plantilla 3
SOP — Procedimiento Operativo

Documenta cualquier proceso repetible en 45 minutos. Con checklist de calidad y KPI integrado.

Procesos Estándares Calidad
  • Identificación, objetivo y alcance del proceso
  • Hasta 15 pasos con responsable y tiempo máximo
  • Columna de evidencia requerida por paso
  • Checklist de calidad con 8 ítems verificables
  • KPI del proceso con semáforo integrado
🔑
Plantilla 4
Matriz de Autoridad

Define quién puede decidir qué, hasta qué monto y qué nunca se delega. El fin del cuello de botella.

Delegación Control Decisiones
  • Parte A: autoridad por monto de gasto (3 niveles)
  • Parte B: autoridad por tipo de decisión (4 tipos)
  • Líneas rojas preconfiguradas: no delegables
  • Condiciones especiales y evidencia requerida
  • 10 tipos de decisión cubiertos por defecto
💰
Plantilla 5
Cashflow y Control Financiero

Flujo de caja semanal, presupuesto mensual y aging de cuentas por cobrar. El control financiero sin ser contador.

Finanzas Caja Cobros
  • Cashflow de 4 semanas: entradas vs. salidas con totales automáticos
  • Aging de cuentas por cobrar: 0–30 / 31–60 / 61–90 / +90
  • Presupuesto mensual: Real vs. Presupuesto con variación %
  • Semáforo automático por concepto del presupuesto
  • Fórmulas activas — no necesitas calcular nada manualmente
📝
Plantilla 6
Minuta de Reunión Semanal

Estructura las reuniones de operación y ventas para que terminen siempre con acciones, responsables y fechas.

Reuniones Gestión Seguimiento
  • Revisión de KPIs con registro semanal de resultados
  • Sección de problemas con causa raíz y prioridad
  • Registro de decisiones tomadas con responsable
  • Plan de acciones: 10 compromisos con fecha límite
  • Seguimiento de acciones de la semana anterior
🛡
Plantilla 7
Plan de Riesgos y Continuidad

Identifica, evalúa y prepara planes para los 10 riesgos más comunes en PYMEs. Incluye protocolo de incidentes.

Riesgos Continuidad Seguridad
  • Matriz de riesgos: probabilidad × impacto con prioridad automática
  • 10 riesgos preconfigurados para PYMEs
  • Plan de continuidad mínima viable con 8 elementos críticos
  • Protocolo de incidentes: primeras 2 horas, paso a paso
  • Manual de accesos: cuentas, contraseñas, responsables
🗓
Plantilla 8
Plan 30–60–90 de Implementación

Tu hoja de ruta completa para instalar el sistema en 90 días. Metas, responsables, fechas e indicadores de éxito.

Implementación Planificación 90 Días
  • Fase 1 (Días 1–30): Fundación del sistema
  • Fase 2 (Días 31–60): Estandarización de procesos
  • Fase 3 (Días 61–90): Control y mejora continua
  • % de avance y estado por cada acción
  • Indicadores de éxito del plan con meta y resultado real

Descarga el Toolkit completo ahora

8 plantillas Excel, listas para usar. Sin registro, sin costo, sin condiciones — el complemento gratuito del libro.

8 plantillas Excel Fórmulas activas incluidas Descarga inmediata Totalmente gratuito
El libro completo

16 capítulos, un sistema

Cada capítulo del Manual del Dueño construye sobre el anterior. Las plantillas del Toolkit corresponden directamente a los capítulos de acción.

1

Del dueño "apagafuegos" al estratega

Costos invisibles del caos y el ciclo que lo perpetúa.

2

Los 7 Principios del Manual del Dueño

La brújula que guía cada decisión del sistema.

3

Diagnóstico: dónde se rompe tu operación

Los 4 tipos de caos y cómo priorizar qué arreglar primero.

4

Estructura organizacional simple

Los 4 motores, roles y scorecards.

T1 · Scorecard de Rol
5

Delegación real: soltar sin perder control

La escalera de delegación y el Método 1–3–1.

6

Matriz de autoridad

Decisiones, montos y líneas rojas no delegables.

T4 · Matriz de Autoridad
7

SOPs y checklists: documentar para repetir

Cómo escribir un SOP en 45 minutos.

T3 · SOP Operativo
8

KPIs y scorecards: controlar por números

El tablero mínimo de 12 indicadores del dueño.

T2 · Tablero KPIs
9

Ritmo de gestión: reuniones que sí funcionan

Operación (45 min), ventas (30 min), financiera (90 min).

T6 · Minuta de Reunión
10

Cultura y disciplina operativa

Valores que se convierten en conductas observables.

11

Talento: contratar, entrenar, retener

Onboarding de 30 días y entrevistas por evidencia.

T1 · Scorecard de Rol
12

Control financiero para no financieros

Cashflow semanal, presupuesto y aging de cobros.

T5 · Cashflow Financiero
13

Calidad y servicio de principio a fin

La ruta del cliente y checklists por etapa.

14

Riesgos, cumplimiento y continuidad

Matriz de riesgos y plan de continuidad mínima viable.

T7 · Plan de Riesgos
15

Toolkit Global 1080

Cómo organizar y usar todas las plantillas.

16

Plan 30–60–90 de implementación

Del diagnóstico al sistema instalado, fase a fase.

T8 · Plan 30–60–90
Para quién es este libro

El sistema que nadie te enseñó cuando abriste tu negocio

"

Llevaba 3 años coordinando todo por WhatsApp. En el primer mes con el SOP de servicios y el tablero de KPIs, las quejas bajaron a la mitad y yo pude tomar mis primeras vacaciones en dos años.

M
Miguel A.
Dueño, empresa de mantenimiento · Puerto Rico
"

La Matriz de Autoridad fue el cambio más inmediato. Pasé de aprobar 40 cosas al día a aprobar solo las que realmente necesitan mi criterio. Recuperé casi 2 horas diarias.

C
Carolina V.
Gerente General, distribuidora · Colombia
"

El cashflow semanal me salvó de una crisis de liquidez que no veía venir. En 20 minutos a la semana ahora sé exactamente cómo está la caja para las próximas 4 semanas.

R
Roberto F.
Fundador, empresa B2B de tecnología · México

Su negocio es nuestro negocio

Global 1080 Business Solutions es una firma boutique de asesoría estratégica y operativa con presencia en Estados Unidos y Latinoamérica. Trabajamos directamente con dueños de PYME, gerentes y emprendedores que quieren construir operaciones más sólidas, escalables y menos dependientes de una sola persona.

El Manual del Dueño y este Toolkit nacen de más de 30 años de experiencia trabajando con negocios reales, resolviendo problemas reales — no de teoría de libro de texto.

  • Asesoría estratégica a nivel C-level
  • Diagnóstico y eficiencia operativa
  • Diseño de sistemas de gestión para PYMEs
  • Acceso a capital y estrategia de crecimiento
  • Escalamiento regional y expansión de mercado
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Business Solutions

Raúl Burgos — Presidente y Socio Director. Ejecutivo C-level y consultor estratégico con más de 30 años impulsando crecimiento, expansión y transformación operacional en EE.UU. y Latinoamérica.

Ha liderado operaciones en telecomunicaciones, Fintech, tecnología y servicios. Roles de CEO, COO y Director de Desarrollo de Negocios. MBA en Comercio Internacional y Marketing.

Multilingüe: español · inglés · portugués

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